Una garantía con confianza, sin esconder las condiciones.
logie5 está hecho para demostrar su valor rápido. Esta política de reembolsos mantiene la oferta clara para creadores serios.
Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.
Garantía de devolución del dinero de 30 días
La primera compra de un plan de pago para creadores puede solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores al primer cobro de la suscripción si el creador no ve valor inmediato en logie5.
Los reembolsos se revisan a través de soporte para confirmar la cuenta, el plan, el pago y el motivo de la solicitud.
Qué puede no ser reembolsable
- Complementos, muestras, créditos, servicios únicos o trabajos personalizados ya utilizados, salvo que Logie apruebe otra cosa.
- Renovaciones después de los primeros 30 días, salvo que la ley lo exija o Logie lo apruebe.
- Cuentas con abuso, fraude, mal uso de contracargos, violaciones de políticas o mal uso de las reglas de la plataforma.
Efecto sobre la tarifa de fundador
Si una suscripción de pago se reembolsa, se cancela, se cambia al plan gratis o se deja vencer, el Founding Creator Pass se puede perder. La tarifa de fundador es una oferta para el grupo del periodo de lanzamiento y es posible que no se vuelva a ofrecer.
Cómo solicitar un reembolso
Usa la página de contacto e incluye el correo de tu cuenta de Logie, el plan, la fecha del cobro y qué no te funcionó. El equipo puede ofrecerte ayuda con la configuración, un ajuste de plan o un reembolso, según la situación.