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Privacidad

Un compromiso de privacidad práctico para creadores.

Los creadores confían a logie5 el contexto de su trabajo. Esta página explica qué tipos de datos puede usar el producto y cómo esos datos sostienen el servicio.

Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Datos que podemos recopilar

  • Datos de la cuenta, como nombre, correo electrónico, estado de inicio de sesión, plan, estado de la suscripción y detalles del perfil de creador.
  • Envíos del formulario de contacto, mensajes de soporte y solicitudes de configuración inicial.
  • Registros de facturación, elección de plan, créditos, facturas y estado de pago. Las tarjetas las maneja el procesador de pagos; logie5 no guarda los datos completos de la tarjeta.
  • Contexto del trabajo del creador, como productos, ASIN, señales de campañas, señales de salud de la tienda, metadatos del contenido, solicitudes a la IA, recursos generados y la configuración de la tienda en go.shopping.
  • Datos de actividad de la extensión y de la tienda necesarios para llenar los paneles del creador, las ventanas de Pulse, las vistas de salud de la tienda, la información de campañas y productos y las analíticas relacionadas. Esto puede incluir páginas de tiendas visitadas o analizadas con la extensión, actividad de productos y campañas, señales de la tienda, contexto de la página y acciones de trabajo usadas para hacer funcionar logie5.
  • Datos técnicos como dispositivo, navegador, IP, URL de la página, rendimiento, diagnósticos y registros de seguridad.

Cómo usamos los datos

  • Operar las cuentas de creador, suscripciones, créditos, almacenamiento y el acceso según el plan.
  • Hacer funcionar la puntuación de productos, el trabajo con campañas, las herramientas de creación con IA, la salud de la tienda, las ventanas de Pulse, las analíticas del panel y el soporte.
  • Enviar mensajes transaccionales, respuestas de soporte, avisos de seguridad, avisos de facturación y novedades del producto.
  • Mejorar la conversión, la configuración inicial, la confiabilidad, la prevención de abusos y los resultados de los creadores.

Compartir datos y proveedores

Podemos usar proveedores de confianza para alojamiento, analíticas, procesamiento de pagos, manejo de webhooks, soporte, procesamiento de IA, correo electrónico, almacenamiento y seguridad. No vendemos los datos de las cuentas de creador como un producto independiente.

Si conectas o usas plataformas de terceros, tu actividad también puede regirse por esas plataformas y sus políticas.

Conservación, seguridad y opciones

Conservamos los datos el tiempo necesario para el servicio, los registros de facturación, el soporte, las obligaciones legales, la prevención de fraude y la confiabilidad operativa. Usamos medidas de protección administrativas, técnicas y organizativas razonables.

Para acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos o hacer preguntas de privacidad, contacta al equipo desde la página de contacto con el correo vinculado a tu cuenta de Logie.